Warum soll ich Ihnen vertrauen?

Wir setzen den Fokus auf die Zufriedenheit unserer Kunden, wie zum Beispiel durch unserem Erstklassigen & speziell ausgebildetem Support Team, welches Ihnen immer zur Seite steht. Zudem ist jedes Produkt mit einer kostenfreien Garantie, die bis zu 365 Tage verlängerbar ist, ausgestattet, sodass Sie zu jederzeit abgesichert sind.

Jedes Produkt wird vor dem Versenden separat getestet, dadurch werden jegliche Komplikationen verhindert. Sie erhalten deshalb nur die höchstmögliche Premium-Qualität. Desweiteren erhalten Sie nur bei uns einmalige Vorteile, die Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung nachlesen können.

Wie viel Zeit beansprucht die Lieferung?

Die ungefähre Lieferzeit hängt von der gewählten Lieferart im Checkout-Prozess ab.

24 Stunden Lieferart: Innerhalb 24 Stunden (an allen Tagen)
Express Lieferart: Innerhalb Minuten (Montag - Freitag 10-19 Uhr, Samstag: 10-18 Uhr)

Die Produkte werden über Email versendet, sollte die Express Lieferart außerhalb der Lieferzeiten gewählt werden, wird diese direkt zu Beginn der nächsten Lieferzeit umgehend versendet.

Sollten Sie das Produkt nicht innerhalb (24 Stunden Lieferart: nach 24 Stunden / Express Lieferart: nach ungefähr 30-45 Minuten) erhalten, bitten wir Sie, Ihren Spam Ordner zu überprüfen, wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, da Ihnen wahrscheinlich ein Schreibfehler bei der Email unterlaufen ist.

Womit ist es möglich zu bezahlen?
Wir legen einen großen Wert auf authentifizierte und sicher verschlüsselte Zahlungsmethoden, sodass der Zahlungsprozess garantiert auf dem höchsten Sicherheitsniveau verläuft. Aufgrunddessen bieten wir ausgewählte Zahlungsmöglichkeiten, wie zum Beispiel: Kreditkarte/Mastercard, Amex, Klarna/Sofortüberweisung, Apple Pay & noch einiges mehr an.
Es geht nicht, was soll ich tun?

Sie müssen sich über solche Szenarien absolut keine Sorgen machen, abgesehen von unserem ausgebildeten Support Team, welches immer bei Ihrem Anliegen zur Seite steht und umgehend weiterhilft, sind Sie durch unsere Garantie ohne Ausnahmen abgesichert. Wie zum Beispiel durch eine sofortige Ersatzlieferung.

Neben diesen exklusiven Vorteilen versenden wir auch eine Anleitung, wie Sie ganz einfach Ihr Produkt schnell & unkompliziert aktivieren können.

Was bedeuten Varianten? (Bronze, Silber, Gold)

Die drei unterschiedlichen Varianten (Bronze, Silber und Gold) bieten die Möglichkeit, das Pack zu verbessern. Wie zum Beispiel durch mehr Skins, Full Access, usw.

Die genauen Vorteile finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Weshalb ist meine Anschrift notwendig?
Die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Betrugsprävention in unserem Online-Shop verwendet. Gemäß den Bestimmungen des deutschen Rechts (UStG §14 Ausstellungen von Rechnungen) sind wir verpflichtet, diese Informationen zu erfassen. Dennoch versichern wir Ihnen, dass Sie von uns keine Post an Ihre Wohnanschrift erhalten werden.
Wie kann ich den Umtausch nutzen?

Ab der Gold Variante erhalten Sie einen kostenfreien Wechsel/Umtausch des Produktes auf Wunsch, was Ihnen ermöglicht, das Produkt einfach & schnell austauschen zu lassen.

Hierfür kontaktieren Sie lediglich unseren Support und Ihnen wird der weitere Ablauf direkt mitgeteilt.